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Troppo spesso le tematiche relative all'ingegneria dei sistemi informatici
sono viste, erroneamente, svincolate rispetto i processi aziendali che i
sistemi devono supportare. Il risultato negativo e' dei sistemi IT poco
efficienti oppure, nei casi peggiori, completamente rifiutati dagli utenti.
Inoltre, la capacita' di analisi dei processi aziendali da parte
dell'analista informatico consente di:
-)Verificare aree di ottimizzazione altrimenti nascoste da una vista
puramente tecnologica;
-)Preparare il terreno ad attivita' di change management per consentire
l'adeguato inserimento del futuro sistema nel contesto operativo degli
utenti finali.
L'immagine seguente mostra una modellazione mediante l'estensione UML per i
processi di business definita da Magnus Penker e Hans-Erik Eriksson;
all'interno della stessa e' possibile identificare gli attori del processo,
i sottoprocessi, le risorse utilizzate, gli obiettivi (goal) dei
sottoprocessi, input e output.
Questa sezione del sito ospita informazioni d'interesse relative a
metodologie e formalismi per l'analisi e l'ottimizzazione dei processi
aziendali.
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